상품의 a/s를 신청 하는곳입니다.

작성해 주실때모델명 써주셔야 합니다.
또한 연락처 기재시 비밀글로 남겨주시기 바랍니다.

사용중 온도조절기에 " E" 가 깜빡임

작성자 : 이호상
작성일 : 20-11-23 14:27 조회수 : 1,926 상태 :
모델명 DEM-3606 2개,, DEB-203 2개 DEM-106 개를
구매하여 동생과 부모님과 나누어 사용을 하고 있습니다.

온도 조절기는 모두 DEM-6000 입니다.

작년에 사서 부모님이 사용을 안하시길래 물어보니 켜고 주무시는 중에
갑자기 온도가 떨어져 사용을 할수 없다는 말에 같이 구매를 하여 아무
문제 없이 잘 사용을 하고 있기에 사용설명서에 있는 대로 온도 조절기
접촉부위를 다시 결합을 해 사용하시라고 한뒤 본가에 들려 살펴보면
아무 이상이 없어 그대로 두었다가 부모님도 아무 말씀이 옶으셔서
잘 사용하고 계시는 줄 알았더니 

얼마전에 기온이 내려가길래 가보았더니 대진전자것을 사용하지 않으시고 예전에
사용하시던 것을 사용하고 계시길래 물어보았더니 여전히 갑자기 온도가 떨어져서 
사용을 안하신다고 하여 온도조절기가 모두 같길래 아무 문제 없이 사용하던 내가
사용하던 온도 조절기로 바꿔드리고 부모님이 사용하시던 온도 조절기를 갖고와
사용해 보니 부모님이 말씀하시던 현상이 발생하는 것입니다.

늘 그런것은 아니고 어쩌다 한번씩 온도조절기에 "E" 가 표시되어 깜빡이면서 온도가
떨어지는 것을 보고 동생에게 물어보니 두개중 한개가 그런 현상을 보여 온도 조절기에
전원을 눌러 껐다가 켜서 사용을 하고 있다고 합니다.

집에 온도 조절기를 갖고 와서 사용을 해보니 한개는 좀 자주 그러 현상이 나타나고
두개는 가끔 그런 현상이 나타나고 있습니다.

사용설명서 대로 온도조절기를 뺏다가 다시 결함을 해도 즉시 현산이 나타나는 것이
아니고 잘되다가 어쩌다 불규칙적으로 그런 현상이 발생합니다.
 
쇼파에서 사용하는 것은 낮에 그런 현상이 발생하면 다시 전원을 껏다가 켜고 사용을
하고 있지만 침대에서 사용하는 것은 자다가 온도가 내려가 추위에 깨어 일어나서
전원을 껏다가 켜야되는 불편함이 큼니다

도움을 주셨으면 감사하겠습니다.
연락처는 010-9077-2121 입니다.

개인정보취급방침

이메일주소무단수집거부

이메일주소 무단수집거부합니다.

본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며,
이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.

사이트맵

회사소개
회사개요
CEO인사말
경영이념
회사연혁
조직도
찾아오시는길
제품소개
전기요
전기장판
전기방석
전기매트
전기찜질기
선풍기
쿨매트
신발건조기
온풍기
연구개발
연구개발
주요실적
인증현황
온라인문의
A/S문의
소모품신청
고객지원
자주하는질문
설명서 다운로드
공지사항