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베베누보에서 구입한 온열매트 컨트롤러 고장 문의

작성자 : 김은미
작성일 : 21-10-19 10:38 조회수 : 911 상태 : 접수
안녕하세요. 

베베누누보에서 구입한 온열매트 컨트롤러 문제가 있어서 베베누보에 연락했더니 대진전자쪽으로 연결해주셨습니다. 

as를 이쪽으로 문의하라고 하셔서요. 

1. 모델명이 컨트롤러에 써있지 않아 사진 첨부합니다.  (사진 첨부만 하면 에러가 나고, 사진 첨부가 되지 않네요.)
-> 여기 사이트에 있는 1인용 스마트조절기랑 똑같이 생겼으나 부착된 이미지나, 베베누보의 로고가 있다는 것 정도만 다른 것 같아요. 
-> 사진이 업로드 되지 않아 카톡으로도 문의드렸습니다. 세부 사진 확인을 위해 보내드린 카톡 확인 부탁드립니다. 

2. 증상: 연결 시 전원은 들어온나 5~10초 후에 전원이 나감

as 가능할지, 또 어디로 as 요청하면 되는지, 답변 부탁드릴게요. 

감사합니다. 
 

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