안녕하세요 고객님

현재 겨울철이라

as문의가 증가하여 통화중이거나 상담에 어려움을 느끼실수있습니다

보통 E로 깜빡이시면 고장으로 전기요와 조절기 둘다 보내주셔야합니다

구매하시고 6개월간은 택배접수를 저희가 해드리지만 6개월이 지나시면

택배비는 고객님 부담으로 진행되시며 2년간 무상AS입니다(고객과실제외)

저희쪽으로 상품 보내주시면 AS접수가 되시고 현재 1주일에서 2주일 사이로 걸리고있습니다

무상기간 확인해야하는건은 더 걸리고있습니다

여러가지 문제증상이 있지만 보통 다 E로 문의를 주시고계십니다

E가 뜨시면 고장으로 생각하시고 설명서에

나와있는대로 상품 포장하여 보내주시면 됩니다

(주소) 경기도 용인시 처인구 남사읍 삼인로61번길 11-10 대진전자

또한 위에공지를 참고 부탁드립니다

인력부족으로
전화가 워낙많아서 일일히 답변못해드리고있으니 시간양해 부탁드립니다